吉林省外國企業(yè)服務(wù)有限公司

新冠肺炎疫情防控期間致客戶函-第2號

堅定信心，抗擊疫情，期待勝利！

尊敬的外資、中資企業(yè)、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)客戶及員工：

尊敬的合作伙伴：

根據(jù)吉林省人民政府辦公廳2020年2月1日《關(guān)于延遲企業(yè)復(fù)工、學(xué)校開學(xué)和行政事業(yè)單位實行彈性工作制的通知》的要求，吉林省外國企業(yè)服務(wù)有限公司（以下稱：吉林外服）各地機(jī)構(gòu)將遵守地方政府規(guī)定，自2020年2月10日（星期一）起復(fù)工。

由于我司在吉林省內(nèi)各地機(jī)構(gòu)不同程度地受到當(dāng)?shù)剞k公區(qū)域進(jìn)入限制、部分地區(qū)交通臨時管制、部分居住小區(qū)暫處隔離狀態(tài)等諸多因素影響，我司在復(fù)工后將暫時采取部分崗位人員錯峰到辦公室辦公與其他人員遠(yuǎn)程辦公相結(jié)合的方式，保持業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

目前，各地有關(guān)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在疫情防控期間對辦公時間和辦事流程進(jìn)行了暫時調(diào)整，部分銀行網(wǎng)點尚未營業(yè)。

由于上述不可抗力的出現(xiàn)以及疫情防控期間可能出現(xiàn)的其他不確定事件，我司各地機(jī)構(gòu)的相關(guān)服務(wù)仍將會受到不同程度的影響，由此給貴方及員工帶來的不便，請給與充分理解與諒解！

為了響應(yīng)政府各級部門疫情防控要求，減少人員聚集、推行“不見面”服務(wù)辦理，我們建議：

1. 日常業(yè)務(wù)仍然通過電子郵件、手機(jī)和微信等通訊方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)。

我司已搭建內(nèi)部遠(yuǎn)程辦公網(wǎng)絡(luò)，保證公司電子郵箱的正常聯(lián)絡(luò)。貴方可以在我們的工作時間內(nèi)，與我們的業(yè)務(wù)人員保持聯(lián)絡(luò)：

工作日：上午8:30-11:30,下午12:30-17:00。

2. 對于需要上門辦理的業(yè)務(wù)，請員工首先通過電話進(jìn)行咨詢聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)進(jìn)一步辦理的流程，盡量減少現(xiàn)場辦理環(huán)節(jié)。

3. 如有緊急事務(wù)需要到現(xiàn)場辦理，請務(wù)必提前與對應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員取得聯(lián)系，了解確認(rèn)辦公現(xiàn)場可否進(jìn)入以及各辦公地點對人員進(jìn)入現(xiàn)場的具體要求（如：必須佩戴口罩，配合體溫檢測等），以及約定時間等具體事項。

4. 關(guān)注我司通過電子郵件給客戶發(fā)出的關(guān)于各項業(yè)務(wù)辦理的通知，以及通過“吉林外服”官方微信發(fā)布的信息，及時了解最新資訊。

在疫情防控期間，我們將密切關(guān)注國家相關(guān)部門、當(dāng)?shù)卣透骷壊块T有關(guān)疫情防控的各項規(guī)定和動態(tài)，及時調(diào)整工作安排和服務(wù)方案。盡快全面恢復(fù)現(xiàn)場辦公。

讓我們堅定信心，抗擊疫情！期待勝利早日到來！

吉林省外國企業(yè)服務(wù)有限公司

2020年2月10日