吉林外服在疫情防控期間

對部分五險(xiǎn)一金業(yè)務(wù)辦理流程調(diào)整的通知 

（附：長春市各社會保險(xiǎn)和住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和咨詢電話） 

吉外企福利部[2020]002號

各外資、中資企業(yè)、各外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)：

各合作伙伴：

在疫情防控期間，為有效減少人員聚集流動，避免或減少“面對面式”的業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)，減少高危接觸，避免疫情擴(kuò)散，保障廣大員工的健康安全，自2020年2月10日開始，吉林外服對原來需要員工到我司進(jìn)行現(xiàn)場辦理的部分社會保險(xiǎn)和住房公積金（以下簡稱：五險(xiǎn)一金）業(yè)務(wù)，臨時(shí)進(jìn)行階段性的辦理流程調(diào)整，后續(xù)如有進(jìn)一步調(diào)整將隨時(shí)進(jìn)行通知。請貴方了解并協(xié)助通知貴方員工，感謝合作！

具體調(diào)整內(nèi)容如下：

一、吉林外服在疫情防控期間對部分養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程的調(diào)整

1、減員表的領(lǐng)?。?/strong>

員工可采取以下方法進(jìn)行自助查詢個(gè)人繳費(fèi)信息，不需到我司領(lǐng)取減員表：

（1）登錄長春社會保險(xiǎn)網(wǎng)（http://ccshbx.changchun.gov.cn/）；

（2）手機(jī)微信關(guān)注“長春社會保險(xiǎn)”微信公眾號；

（3）手機(jī)下載“長春社?！盇PP；

對于必須提供減員表的離職員工，請將姓名、身份證號碼、單位、辦理事項(xiàng)以及聯(lián)系方式發(fā)送至以下郵箱，我司將發(fā)送掃描件至員工郵箱：

lvjianing@jlsfesco.com.cn

養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)咨詢電話：0431-8557 5791（2月10 - 14日接聽時(shí)間 8:30 - 17:00）

2、失業(yè)金申報(bào)材料的提交：

員工可將所有需要的材料以掃描件或照片的形式，發(fā)送至以下郵箱并在郵件正文中寫明姓名、身份證號碼、單位、辦理事項(xiàng)以及聯(lián)系方式：

 lvjianing@jlsfesco.com.cn

（1）解除或者終止勞動合同的證明原件及復(fù)印件。

（2）本人姓名的中國工商銀行卡（存折）或者吉林銀行卡（存折）原件。 

（3）身份證復(fù)印件。

養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)咨詢電話：0431-8557 5791（2月10 - 14日接聽時(shí)間 8:30 - 17:00）

如在辦理失業(yè)金審核中需要提供原件，我司會以電話聯(lián)絡(luò)的形式聯(lián)系員工。

二、吉林外服在疫情防控期間，對部分醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程的調(diào)整

1、關(guān)于生育待遇的辦理：

辦理上述事項(xiàng)的員工，需在郵件正文中寫明姓名、身份證號碼、單位、辦理事項(xiàng)以及聯(lián)系方式，請發(fā)送至以下郵箱：

jianglixue@jlsfesco.com.cn

醫(yī)療生育保險(xiǎn)咨詢電話：0431-8557 5781（2月10 - 14日接聽時(shí)間 8:30 - 17:00）

若在醫(yī)保審核中需要提供原件或有其他補(bǔ)充材料，我司會以電話的形式聯(lián)系員工。

2、社會保障卡的領(lǐng)取

若有領(lǐng)取社會保障卡的人員，可發(fā)郵件至我司，并需在郵件正文中寫明：姓名、身份證號碼、單位、聯(lián)系方式及接收地址，并將身份證掃描件添加到附件中，確保本人領(lǐng)取。

為安全起見，確保社會保障卡能送到員工手中，我司將通過快遞到付的形式為員工郵寄，盡可能避免郵件發(fā)生丟失。

請將上述信息發(fā)送至以下郵箱：

jianglixue@jlsfesco.com.cn

醫(yī)療生育保險(xiǎn)咨詢電話：0431-8557 5781（2月10 - 14日接聽時(shí)間 8:30 - 17:00）

3、工傷材料及商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷

因工傷材料及商業(yè)保險(xiǎn)的報(bào)銷材料會因每個(gè)員工的情況有不同的要求。在此特殊時(shí)期，我司建議員工與我司人員聯(lián)系后，可將材料郵寄至我司，我司收到材料后會給員工回復(fù)。

聯(lián)系郵箱：luotingting@jlsfesco.com.cn

工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)咨詢電話：0431-8557 5775（2月10 - 14日接聽時(shí)間 8:30 - 17:00）

三、吉林外服在疫情防控期間，對部分住房公積金業(yè)務(wù)辦理流程的調(diào)整

1、在住房公積金官網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)：

省住房公積金（微信公眾號）

市住房公積金（下載app）

                                                                                      蘋果手機(jī)下載                                     安卓手機(jī)下載

2、市住房公積金離職提?。?/strong>

如員工為離職提取，需填寫《支取住房公積金申請書》（提取終止、解除勞動合同證明書申請），通過郵件的形式發(fā)送至以下郵箱：

wangyingzhu@jlsfesco.com.cn

住房公積金咨詢電話：0431-8557 5771（2月10 - 14日接聽時(shí)間 8:30 - 17:00）

請?jiān)卩]件正文中寫明姓名、身份證號碼、單位、辦理事項(xiàng)、聯(lián)系方式及接收地址，并將身份證掃描件添加到附件中，我們會在收到郵件后，將需要我公司出具的資料郵寄給員工。收到我司郵寄資料后員工即可前往公積金中心辦理提取。

注意事項(xiàng)：市公積金中心擬于近日實(shí)現(xiàn)離職提取網(wǎng)上辦理。員工前往市住房公積金中心前可致電咨詢是否可以網(wǎng)上辦理。

我們將持續(xù)密切關(guān)注國家相關(guān)部門、當(dāng)?shù)卣透骷壊块T有關(guān)疫情防控的各項(xiàng)規(guī)定和動態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作安排和服務(wù)方案。

吉林外服自2020年2月10日執(zhí)行在疫情防控期間對上述五險(xiǎn)一金業(yè)務(wù)辦理流程的臨時(shí)調(diào)整操作。如后續(xù)有進(jìn)一步調(diào)整，我司將及時(shí)進(jìn)行通知。

請關(guān)注“吉林外服”微信，隨時(shí)了解更多資訊。

感謝貴方一直以來給予我們的信任和大力支持！

附：長春市各社會保險(xiǎn)和住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和咨詢電話

吉林省外國企業(yè)服務(wù)有限公司

福利保障部

二○二○年二月十日

附：

長春市各社會保險(xiǎn)和住房公積金

經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和咨詢電話

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院以及本地政府對新冠肺炎疫情防控工作的部署，配合做好新冠肺炎疫情的防控工作，更好地保障全市人民群眾生命安全和身體健康，長春市各社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)間及流程進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵(lì)通過網(wǎng)上辦理等方式辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

一、疫情防控期間，長春市各社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨時(shí)安排如下：

1、各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間：

（1）長春市社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局（養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)）

2020年2月3日起實(shí)行網(wǎng)上辦公，推行“不見面”服務(wù)，可電話預(yù)約業(yè)務(wù)；全面恢復(fù)正常辦公時(shí)間待定。

（2）長春市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理局（醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)）

2020年2月3日起實(shí)行彈性工作制，全面恢復(fù)正常辦公時(shí)間待定。

（3）長春市住房公積金管理中心

2020年2月3日起實(shí)行彈性工作制，全面恢復(fù)正常辦公時(shí)間待定。

（4）長春省直住房公積金管理分中心

2020年2月3日起實(shí)行彈性工作制，全面恢復(fù)正常辦公時(shí)間待定。

2、各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)咨詢電話：

（1）長春市社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局

社保政策咨詢電話：0431-9612333

雙陽分局咨詢電話：0431-84222949

九臺分局咨詢電話：0431-82378817

綜合計(jì)劃管理處：0431-82538051

企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)處：0431-82538980

失業(yè)保險(xiǎn)管理處：0431-82538970

保險(xiǎn)關(guān)系管理處：0431-88685181

待遇稽核處：0431-89323019

經(jīng)辦服務(wù)處：0431-88683221

機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)處：0431-82538081

城鄉(xiāng)居保處：0431-82538968

信息管理處：0431-88683291

朝陽分局：0431-88671921

寬城分局：0431-82538962

南關(guān)分局：0431-88685203

二道分局：0431-88689285

經(jīng)濟(jì)凈月分局：0431-82538085

新區(qū)分局：0431-88678350

一汽分局：0431-88688908

綠園分局：0431-87986067

個(gè)體分局：0431-88673626

檔案中心：0431-82538092

企退中心：0431-82538061

網(wǎng)上申報(bào)不能解決的業(yè)務(wù)及問題由相關(guān)業(yè)務(wù)部門登記記錄并解答，酌情疫情結(jié)束后補(bǔ)辦。

（2）長春市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理局

醫(yī)療保險(xiǎn)局（客服）：0431-81110000

登記審核處（參保）：0431-80543680

基金征繳處（繳費(fèi)）：0431-80543679,

待遇審核處（報(bào)銷）：0431-80543670

醫(yī)藥監(jiān)督處（醫(yī)院藥店）：0431-80543677

離休醫(yī)療處（老干部）：0431-80543671,

結(jié)算撥付處（財(cái)務(wù)）：0431-80543675

稽核指導(dǎo)處（內(nèi)控）：0431-80543676

工傷生育照護(hù)保險(xiǎn)處：0431-80543674,

以上各處室的電話均為臨時(shí)設(shè)置，疫情結(jié)束后將全部關(guān)閉。

（3）長春市住房公積金管理中心

綜合服務(wù)中心電話：0431-12329

貸款經(jīng)辦中心電話：0431-89216958

高新分中心電話：0431-89216981

朝陽分中心電話：0431-88929024

南關(guān)分中心電話：0431-89573205

綠園分中心電話：0431-85786559

經(jīng)開分中心電話：0431-84619329

鐵路分中心電話：0431-86128197

吉林分理處電話：0432-66127213

通化分理處電話：0435-5186601

白城分理處電話：0436-6122775

圖們分理處電話：0433-6121745

四平分理處電話：0434-5070625

雙陽分理處電話：0431-84222000

九臺分理處電話：0431-82318288

德惠分理處電話：0431-87112329

農(nóng)安分理處電話：0431-83243088

榆樹分理處電話：0431-89929982

（4）長春省直住房公積金管理分中心

咨詢電話：0431-96899